Поширені питання

• Підберіть мені роз'єм на моє авто

  На жаль ми не підбираємо роз'єми за VIN кодом або автомобілем. Бази в якій можна подивитися який роз'єм підходить на конкретний датчик або електроприлад у вашому автомобілі, просто НЕ ІСНУЄ.

  Як ми можемо допомогти вам? Ви можете надіслати фото вашого роз'єму, який вам потрібно підібрати, нашим менеджерам, або продиктувати оригінальний номер деталі роз'єму, якщо такий є, і ми зможемо вам підібрати роз'єм з тих, що у нас є на сайті.

  Для замовлення роз'єму по телефону, вам необхідно продиктувати код товару/артикул менеджеру, для того, щоб менеджер точно зрозумів на який роз'єм ви зараз дивітеся на нашому сайті.

• Яка мінімальна сума замовлення?

  Мінімальна сума замовлення 100 грн. Але замовлення сумою до 300 грн буде відправлено після повної оплати, тому що сума за пересилання часто еквівалентна сумі замовлення. Часто клієнти, побачивши суму за пересилання, за сумою стільки ж, скільки коштує товар, який вони замовили, відмовляються від посилки. Вибачте, але ми не хочемо бути спонсорами пошти.

• Як мені повернути товар, якщо він мені не підійшов?

  На повернення товару у вас завжди є 14 днів, для цього вам необхідно зв'язатися з нашим менеджером та повідомити йому про це. При поверненні товару через службу доставки всі витрати оплачуєте ви.

• Чи потрібно мені при замовленні платити за пакування товару на пошті?

  Ні!  Ми кваліфіковано та з радістю запакуємо ваше замовлення в нашу упаковку за наш рахунок. З вас лише оплата за доставку.

• Мені потрібен роз'єм на датчик...

  На жаль у нас немає інформації на який датчик який точно йде роз'єм, але якщо у вас залишився старий роз'єм, то в 99% випадків на вашому роз'ємі є номер, за цим номером наш менеджер зможе вам підібрати роз'єм.

• Мені потрібні пильовики на фару на мій автомобіль

  На жаль у нас немає інформації на якому автомобілі які стоять пильовики, але у нас є УНІВЕРСАЛЬНІ пильовики, які мають різний діаметр. Для точного підбору пильовика на ваше авто, вам потрібно заміряти діаметр отвору на фарі і передати ці дані менеджеру.

• Чому я маю купити це саме у вас?

  Весь асортимент товарів на нашому сайті, який позначений як "В наявності" завжди є на нашому складі, тому ми зможемо його відправити вам якнайшвидше, а також можемо конкретніше підказати щось за товаром або навіть надіслати додаткові фото.

• Коли зможете надіслати моє замовлення?

  Відправка замовлень з Вівторка по Суботу. Якщо замовлення оформлено після 13:00, то відправка такого замовлення буде наступного робочого дня.